Kustomisasi & Spesifikasi Produk
T: Ukuran dan lipatan standar apa yang Anda tawarkan?
A: Kami menyediakan berbagai ukuran dan pilihan lipat untuk memenuhi kebutuhan pasar yang berbeda:
Serbet Koktail : 25x25cm (1/4 kali lipat menjadi 12,5x12,5cm)
Serbet Makan Siang: 33x33cm (1/4 kali lipat menjadi 16.5x16.5cm)
Serbet Makan Malam: 40x40cm (1/4 kali lipat menjadi 20x20cm atau 1/8 kali lipat menjadi 10x20cm)
Ukuran khusus dan lipatan khusus (seperti 1/6 lipatan) tersedia berdasarkan permintaan.
T: Bahan dan opsi lapis apa yang tersedia?
J: Kami menawarkan beberapa tingkatan kualitas:
1-Lapisan : Pilihan ekonomis untuk lingkungan dengan lalu lintas tinggi.
2-Ply & 3-Ply: Kelembutan premium dan daya serap tinggi.
Airlaid / Linen-seperti : Alternatif mewah untuk serbet kain, menawarkan kekuatan dan nuansa tekstil yang unggul.
Pilihan-Ramah Lingkungan : 100% serat daur ulang atau pulp murni bersertifikasi FSC-.
T: Apa perbedaan antara pengembosan "Coin Edge" dan "Semi-crepe"?
J: Coin Edge: Memiliki bagian tengah yang halus dengan pinggiran dekoratif timbul (biasanya untuk serbet berkualitas-wajah).
Semi-krep: Menampilkan-pola bertekstur menyeluruh untuk meningkatkan daya tahan dan tampilan-seperti linen premium.
Layanan Branding & Percetakan
Q: Berapa banyak warna yang bisa saya cetak pada serbet saya?
J: Kami menggunakan-pencetakan flexographic presisi tinggi. Kami dapat mencetak:
Warna Spot : Hingga 6 warna Pantone.
Proses Pencetakan : Pencetakan penuh-warna CMYK untuk desain yang rumit.
Tinta Metalik: Pencetakan foil emas dan perak tersedia untuk-serbet makan malam kelas atas.
T: Apa saja persyaratan untuk file desain?
J: Untuk memastikan kualitas cetak tertinggi, kami memerlukan file vektor dalam format .AI, .EPS, atau Vector PDF**. Harap pastikan semua font diuraikan.
Q: Dapatkah saya mencetak pada beberapa panel serbet?
J: Ya. Karena kami mencetak pada lembaran datar sebelum dilipat, Anda dapat menyesuaikan salah satu atau semua panel. Ini ideal untuk memasukkan kode QR, pegangan media sosial, atau pesan promosi di panel belakang.
Proses Pemesanan & Logistik
T: Berapa Jumlah Pesanan Minimum (MOQ) Anda?
A: Produk Standar: MOQ Rendah (misalnya, 50-100 karton) untuk stok warna. Produk Cetak Khusus : Umumnya dimulai dari 50.0000 hingga 100.0000 lembar per desain, tergantung pada ukuran dan lapisan serbet.
T: Apakah Anda menyediakan sampel?
A: Sampel Stok: Sampel gratis dari produksi kami yang ada (pelanggan membayar kurir).
Bukti Khusus : Sampel fisik dengan karya seni spesifik Anda (biaya sampel berlaku, biasanya dapat dikembalikan setelah pesanan massal).
Bukti Digital: Maket digital gratis untuk konfirmasi desain.
T: Berapa waktu tunggu biasanya?
A: Waktu Sampel: 3-7 hari.
Produksi Massal: 25-35 hari setelah persetujuan karya seni dan tanda terima setoran. Waktu tunggu dapat bervariasi berdasarkan permintaan musiman.
Jaminan Kualitas & Kepatuhan
T: Apakah makanan serbet Anda-aman dan bersertifikat?
J: Tentu saja. Serbet kami dibuat dengan tinta-berkualitas makanan dan berbahan dasar air-.
T: Sertifikasi apa yang dimiliki pabrik Anda?
J: Kami adalah fasilitas bersertifikat ISO 9001. Kami juga memegang sertifikasi FSC (Forest Stewardship Council) dan BRC untuk memenuhi standar global untuk keberlanjutan dan manufaktur yang beretika.
Pengiriman & Pembayaran
T: Ketentuan pengiriman apa yang Anda dukung?
J: Kami menawarkan persyaratan pengiriman yang fleksibel termasuk **FOB, CIF, DDP (Door-ke-Door dengan bea dibayar), dan DAP. Kami dapat menangani pengiriman ke pelabuhan utama mana pun atau langsung ke gudang Anda.
T: Apa syarat pembayaran Anda?
A: Ketentuan standar kami adalah deposit 30%, saldo terhadap BL Copy.